我院举办“医患沟通培训及安全静脉输液管理”

作者: wangping 文章来源: 未知点击: 更新时间:2016-10-30 10:31

　　10月27日，我院在医院三楼报告厅举办了“医患沟通培训及安全静脉输液管理”培训。培训班由护士长程小丽主持，来自急诊科、内科、妇产科、骨科及手术室近30余名护理人员参加了此次培训。

　　骨科护士长张礼淮用通俗易懂的语言，生动形象的案例，深入浅出地对医患关系进行分析，解读因医患沟通不畅造成医患矛盾的表象与实质，讲解了“医患沟通技巧”，强调良好的医患沟通技巧对减少医患矛盾,营造和谐医疗环境的重要意义。参加培训的医护人员在轻松的学习中掌握了良好的沟通技巧，学会了如何协调医患关系，如何用人文理念引导自己的一言一行，受益匪浅。

　　为了减少或杜绝不必要的输液风险，保证医院服务及输液质量，护理部华桂珍主任介绍了我国输液治疗的现状、输液技术的发展、安全输液的标准、到穿刺工具的合理选择、输液并发症、危险因素及防治等内容，并结合自己临床工作经验对静脉炎的危险因素、临床表现、分级、预防护理措施等进行了详细讲解。通过华桂珍主任风趣、幽默的讲课，让大家进一步丰富了输液知识，提高合理、安全使用输液的意识，对进一步落实输液规范、保障输液安全起到积极促进作用。

　　通过培训，让大家更好地转变观念，规范行为，强化医护人员的服务意识和质量意识，建立良好的医患关系，营造更加温馨的人性化和专业化服务，促进我院医疗服务水平更上新台阶。